Mejores servicios públicos en el Perú

Situación de partida

La situación del Perú se caracteriza por la desigualdad social, así como por las tensiones políticas. El acceso a los servicios públicos sigue siendo limitado, especialmente para la población de las regiones remotas y los grupos marginados, donde los índices de pobreza son más elevados. En el Perú, seis de cada diez personas son pobres o forman parte de la población vulnerable.

La población demanda una mejora en la forma en la que el Estado presta sus servicios públicos y exige un mejor acceso a servicios básicos como la sanidad y la educación. La eficacia de la provisión de bienes, servicios y procedimientos por parte del Estado, especialmente de los Gobiernos subnacionales, es insuficiente. Así lo confirma la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).

La excesiva centralización del sistema gubernamental y administrativo y la debilidad institucional de los Gobiernos regionales y locales conducen a una administración poco transparente y que no es eficaz ni está orientada a la ciudadanía en las regiones.

Objetivo

Siguiendo las recomendaciones de la OCDE, la PCM y los gobiernos subnacionales han mejorado las condiciones institucionales para una prestación de servicios públicos más accesible para la ciudadanía.

Procedimiento

El proyecto asesora a la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) sobre los siguientes temas:

1. Apoyo a la adecuación e implementación de los instrumentos para mejorar la calidad regulatoria en gobiernos regionales y locales seleccionados (i.e trámites estandarizados o análisis de calidad regulatoria).
2. Desarrollo e implementación de instrumentos adecuados al nivel subnacional para mejorar la calidad de los servicios públicos.
3. Asesoramiento a los gobiernos subnacionales en materia de participación ciudadana para contribuir a la mejora de la calidad de los servicios.

El proyecto incorpora el enfoque de género, para reconocer y atender las necesidades diferenciadas de varones y mujeres, y tiene en cuenta la interculturalidad, en consonancia con las recomendaciones de la OCDE.

Última actualización: Mayo de 2024